人材派遣の「人選がイマイチで…」「対応が不安定でクレームが…」——
そんなお悩みを抱える企業担当者の方、もしかして“研修制度”に目を向けたことはありますか?
実は今、**「人材派遣 × 研修」**という組み合わせが、業界内で注目を集めています。
単に人を“派遣するだけ”の時代は終わり。あらかじめ現場対応のトレーニングを受けた人材を配属することで、
初日からスムーズに業務へ入ってもらえる体制を整える企業が増えているのです。
特に接客・コールセンター・営業補助などの業務では、**「応対品質」**が企業の信用に直結。
スタッフが基本的なマナーや業務理解を持って現場に入るかどうかで、顧客満足度は大きく変わります。
さらに最近では、企業ごとの業種・カルチャーに合わせたオーダーメイド研修を取り入れる派遣会社も登場しています。
「派遣は即戦力にならない」と思っていた企業ほど、導入後の変化に驚いているのだとか。
「対応力がある人材をすぐに欲しい」
「教育まで手が回らないから、最初から教養ある人を」
「組織全体の応対品質を底上げしたい」
——そんなニーズがある企業には、この“研修込み派遣”の選択肢、ぜひ知っておいていただきたいサービスです。

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